Fundada en 1999, un cliente de la industria de productos metálicos ha adquirido sucesivamente 6 máquinas de corte por láser de Celestica.¿Qué les hace confiar tanto en Celestica?

En esta edición de [Customer Witness], visitamos a un cliente de la industria de productos metálicos ubicado en Xiangcheng, Suzhou, para ver cómo las herramientas de producción avanzadas pueden ayudar a las empresas tradicionales a mejorar su eficiencia económica.

La confianza de 'comprar 6 máquinas seguidas'

Fundada en 1999, la empresa es una antigua empresa de productos metálicos.Su negocio principal incluye: productos metálicos, buzones inteligentes, rótulos de identificación, etc., con negocio en todo el mundo.

En 2012, la empresa compró una máquina cortadora láser de tornillo voladizo de Tianhong.El cliente quedó muy satisfecho con la velocidad y el efecto de corte, y la productividad y la calidad del producto mejoraron enormemente.

'Cuando compramos la máquina de corte por láser por primera vez, la inspeccionamos durante tres meses e inspeccionamos varias empresas en el lugar. Más tarde, elegimos Tianhong Laser, que tiene una buena relación precio-rendimiento. También inspeccionamos el equipo en uso. El equipo en general es relativamente estable y la calidad es alta. Muy buena. Desde el uso del equipo de corte por láser, la eficiencia general ha mejorado mucho y el costo de producción también se ha reducido'.

Con la mejora continua de la capacidad de producción, el cliente compró sucesivamente dos equipos de máquinas de corte por láser de Tianhong Laser y, a finales de 2021, compró tres máquinas de corte por láser de doble intercambio a la vez.En comparación con la prudencia al introducir el primer equipo láser, la compra de los siguientes cinco equipos láser pareció sencilla y segura.Los seis equipos de corte de Tianhong Laser estuvieron a la altura de las expectativas y se convirtieron en una herramienta útil para que los clientes mejoren la calidad y la eficiencia.

'La razón por la que hemos podido cooperar con Tianhong Laser durante 10 años es por su alta calidad, buen servicio, alta eficiencia y cumplimiento de todos mis requisitos de procesamiento. ¡No tengo ninguna razón para no elegir Tianhong Laser!'

'En la etapa de instalación y puesta en marcha del equipo, los ingenieros de posventa de Tianhong Laser han estado acompañando la producción y son muy responsables. Si hay algún problema, básicamente se realiza una llamada telefónica y la velocidad de respuesta es rápida. muy satisfecho.' Los técnicos en el sitio dijeron que nos lo dijeran.

'Viejo y estable', el rendimiento sigue siendo sólido

Durante esta visita de regreso a la empresa, vimos que el equipo de corte por láser, como la 'clase de veteranos' en el taller, todavía está en funcionamiento y producción normales.Ha estado funcionando durante 3650 días y 10 horas al día durante casi 10 años y todavía está en servicio normal.

'En términos de calidad de corte, la superficie de algunas piezas de corte no tiene deformación y es de alta calidad, lo que puede mejorar efectivamente la eficiencia del trabajo y ahorrar costos de mano de obra'. El ingeniero técnico del cliente valoró mucho las seis máquinas de Tianhong Laser.